Флорист.ру — заказ с доставкой

Заказывайте товары из Флорист.ру с доставкой на дом. Каталог, цены, акции и условия доставки по городам.

Заказать через Купер

🎟️ Промокоды Купер

REL9RFM5Z8RY6

Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽

🚚 Доставка Купер

Эффективная логистика для вас

Мы обеспечиваем прямую доставку на дом (по двум сценариям: максимально быстро или к заданному времени) и предоставляем возможность самовывоза. Важно: для товаров из алкогольной секции предусмотрен строго формат самовывоза. Стоимость доставки является переменной величиной и зависит от веса покупок и актуальной загруженности службы.

💳 Оплата Купер

Платёжные решения

Используйте банковскую карту, SberPay, сервис «Долями» или оплату курьеру. Средства замораживаются на карте до сборки заказа.

📱 Как оформить заказ

Полный гайд по заказу

Весь путь состоит из шести шагов: авторизация, указание адреса, выбор магазина, добавление товаров, важная настройка замен, финальное оформление с выбором времени. Следуйте подсказкам системы.

❓ Вопросы по Купер

Как заказать товары из «Пятёрочки»? +
Введите адрес, выберите ближайший магазин «Пятёрочка» из списка и добавьте товары в корзину.
Можно ли заказать доставку к точному времени (например, к 18:00)? +
Нет, доступна доставка только в выбранный двухчасовой интервал (например, с 17:00 до 19:00). Курьер может приехать в любое время в его пределах.
Как получить бесплатную доставку? +
Бесплатная доставка часто доступна новым клиентам (по промокоду), владельцам подписки «СберПрайм» или при выполнении условий минимальной суммы заказа.
Можно ли заказать товары из интернет-магазинов? +
Нет, «Купер» работает только с офлайн-ритейлом: реальными магазинами и ресторанами.
Как оформить возврат товара? +
Непродовольственные товары (с соблюдением условий) можно вернуть через поддержку. Продукты питания надлежащего качества возврату не подлежат.
Что делать, если курьер не звонит при доставке? +
Проверьте карту в приложении. Если курьер на месте, но не звонит, вы можете сами позвонить ему через кнопку в приложении или написать в поддержку.
Как отменить заказ в «Купере»? +
Бесплатно отменить заказ можно только до того, как его статус сменится на «Собирается». Если сборка началась, обратитесь в поддержку — возможны удержания.
Что можно заказать в «Купере»? +
Продукты из супермаркетов, готовые блюда из ресторанов, а также товары категорий: зоотовары, косметика, бытовая химия, безрецептурные лекарства и цветы (в доступных городах).
Как изменить адрес доставки после оформления заказа? +
Адрес можно изменить в деталях активного заказа до того, как курьер забрал его. Если опция недоступна, срочно свяжитесь с поддержкой.

📍 Доступно в городах