Fkniga.ru — заказ с доставкой
Заказывайте товары из Fkniga.ru с доставкой на дом. Каталог, цены, акции и условия доставки по городам.
Заказать через Купер
🎟️ Промокоды Купер
RFRLW1KQ3DIOK3
Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽
🚚 Доставка Купер
Как получить заказ
Оформите доставку курьером (сразу или в удобное время) или выберите самовывоз. Алкоголь выдается покупателям только в магазине. За доставку тяжелых покупок может взиматься дополнительная плата. Итоговая стоимость услуги зависит от спроса и удаленности адреса доставки.
💳 Оплата Купер
Порядок оплаты
Мы принимаем оплату картами онлайн, через SberPay, частями и через курьера. Онлайн-платёж осуществляется с временной блокировкой денежных средств.
📱 Как оформить заказ
Этапы оформления
- Введите адрес доставки.
- Откройте каталог магазина и отберите товары.
- В корзине настройте параметры замен и перейдите к выбору времени.
- Завершите процедуру, нажав кнопку оформления.
❓ Вопросы по Купер
Как позвонить курьеру? +
Когда заказ в статусе «У курьера», в деталях заказа появляется кнопка для прямого звонка. Номер обезличен и активен только на время доставки.
Можно ли заказать доставку без приложения? +
Да, полный функционал доступен через официальный сайт сервиса: kuper.ru.
Можно ли изменить время доставки уже оформленного заказа? +
Да, временной слот можно изменить в приложении до начала сборки. После этого — только через обращение в поддержку.
Можно ли заказать цветы? +
Да, в некоторых городах доступна доставка букетов и растений от флористических магазинов-партнеров.
В какое время работает поддержка? +
Техническая поддержка работает круглосуточно 7 дней в неделю через чат и по телефону.
Что лучше: «Купер» или «Яндекс Доставка»? +
Выбор зависит от приоритетов. «Купер» тесно связан с экосистемой Сбера. У «Яндекс Доставки» своя экосистема и набор партнеров. Проверьте оба сервиса по своему адресу.
Есть ли гарантия на сервис? +
«Купер» гарантирует свежесть и соответствие товаров, а также соблюдение сроков. В случае несоответствия сервис компенсирует проблему.
Можно ли заказать товары из интернет-магазинов? +
Нет, «Купер» работает только с офлайн-ритейлом: реальными магазинами и ресторанами.