Fkniga.ru — заказ с доставкой

Заказывайте товары из Fkniga.ru с доставкой на дом. Каталог, цены, акции и условия доставки по городам.

Заказать через Купер →

Заказать через Купер

🎟️ Промокоды Купер

RFRLW1KQ3DIOK3

Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽

🚚 Доставка Купер

Прозрачные условия получения

Пользователь может выбрать доставку курьерской службой (с двумя тарифами: срочным и плановым) или бесплатный самовывоз из пункта выдачи. Алкогольные напитки отпускаются исключительно при самовывозе. Итоговая стоимость доставки формируется по динамическому принципу, ключевые факторы — вес заказа и плотность заказов в районе.

💳 Оплата Купер

Расчёт за заказ

Оплата возможна картой онлайн, через SberPay, частями или наличными/картой при получении. Онлайн-платёж проводится с предварительным резервированием средств.

📱 Как оформить заказ

Как это работает

Укажите адрес для отображения доступного ассортимента. Наполните корзину нужными позициями. При оформлении настройте сценарий замен (согласование по телефону или автоматический подбор аналога) и забронируйте удобный слот доставки.

❓ Вопросы по Купер

Как пожаловаться на некорректное поведение курьера? +
Воспользуйтесь формой обратной связи по заказу в приложении или напишите в чат поддержки, указав номер заказа и суть проблемы.
Что такое «зона доставки» и как её узнать? +
Это территория, которую может обслужить курьер от конкретного магазина или ресторана. Проверить свой адрес можно на главной странице приложения или сайта.
В какое время работает поддержка? +
Техническая поддержка работает круглосуточно 7 дней в неделю через чат и по телефону.
Что делать, если доставили испорченный или поврежденный товар? +
В течение 24 часов в «Истории заказов» нажмите «Есть проблема» у товара, прикрепите фото. Сервис вернет деньги на карту или выдаст промокод.
Можно ли заказать товары из интернет-магазинов? +
Нет, «Купер» работает только с офлайн-ритейлом: реальными магазинами и ресторанами.
Как отменить заказ в «Купере»? +
Бесплатно отменить заказ можно только до того, как его статус сменится на «Собирается». Если сборка началась, обратитесь в поддержку — возможны удержания.
Как работает экспресс-доставка? +
Вы выбираете товары из специального ассортимента ближайшего магазина, и курьер привозит их в кратчайшие сроки (обычно от 20 минут до часа).
Как узнать, есть ли доставка в мой дом? +
Введите точный адрес с номером квартиры в поисковую строку приложения или сайта. Система покажет все доступные для этого адреса магазины и рестораны.
Перейти к оформлению в Купер →

📍 Доступно в городах

Челябинск