Заказать продукты из Ленты в Томске

Name: Супер Лента
Address: Томск

Доставка продуктов из Ленты в Томске. Актуальный каталог, цены и условия заказа с доставкой до двери.

Прямая доставка от Лента Заказать через Купер

Лента Купер

Лента

🚚 Доставка Лента

Как происходит доставка

Каждый заказ проходит через многоступенчатый контроль качества. После сборки и упаковки, соответствующих всем нормам, продукты хранятся в необходимых температурных зонах. Доставка выполняется с использованием профессиональной термоупаковки, надежно защищающей от перепадов температуры. Курьеры используют термопакеты, а службы такси — термоконверты. Эта упаковка передается получателю после вручения заказа и может быть использована повторно.

💳 Оплата Лента

Способы оплаты

Оплата производится удобным способом на этапе оформления. Основной метод — банковская карта. Вы можете выбрать сохранённую карту или добавить новую. При добавлении происходит перенаправление на безопасную страницу банка для ввода данных. Для проверки карты выполняется временная блокировка (холд) 1 рубля, которая сразу отменяется. После успешного добавления можно оплатить заказ. Возврат средств осуществляется на ту же карту.

📱 Как оформить заказ

Быстрый гайд

Активируйте доставку и проверьте адрес. Добавляйте товары разными способами: из каталога, через поиск, из избранного или истории. Проверьте список в корзине, примените промокоды. Затем настройте замены товаров и оставьте комментарий для сборщика. Выберите подходящие дату и время доставки и способ оплаты. Всё перепроверьте и подтвердите заказ. После оформления отобразится номер заказа и его детали.

❓ Вопросы по сервису Лента

Как проверить и изменить состав корзины? +

Перед оформлением просмотрите выбранные товары в корзине и внесите изменения. Там же можно ввести промокод.

Как изменить комментарий сборщику или действие при отсутствии товара? +

Эти параметры меняются через стрелочку в «Подробном меню» заказа в разделе «История покупок».

Что означает статус «Оформлен»? +

Заказ принят, сохранён и доступен для редактирования.

Как изменить состав (товары) в заказе? +

В «Профиле» → «История покупок» → «Доставка» нажмите «Редактировать» у нужного заказа. Товары перенесутся в корзину для изменений. Учитывайте ограничения по количеству и весу. После правок нажмите «Завершить редактирование».

Когда поступают деньги за возврат? +

Обычно сразу, иногда в течение 3 рабочих дней (зависит от банка). Проверить можно в приложении банка. Если через 3 дня деньги не поступили, обратитесь в поддержку.

Как привязать новую карту для оплаты? +

На шаге оплаты нажмите «Добавить новую карту онлайн». Откроется защищённая страница банка для ввода данных карты. Для проверки проводится холдирование 1 рубля с мгновенным возвратом.

Можно ли изменить заказ после оформления? +

Да, заказ можно редактировать, пока он в статусе «Оформлен». В других статусах («Собираем», «В пути» и т.д.) редактирование недоступно.

Что происходит после нажатия «Оформить доставку»? +

Отображается номер заказа, его настройки и полный список товаров. Заказу присваивается статус «Оформлен».

Можно ли вернуть товар надлежащего качества? +

Непродовольственный товар надлежащего качества можно вернуть курьеру при получении заказа. Деньги вернутся после возврата товара в магазин. Продовольственные товары надлежащего качества не подлежат возврату.

Перейти к оформлению в Лента

Купер

🎟️ Промокоды Купер

RFRLW1KQ3DIOK3

Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽

🚚 Доставка Купер

Сервис доставки

Вы можете выбрать между курьерской доставкой (срочной или плановой) и самовывозом. Получение спиртного возможно только через самовывоз. Цена доставки определяется индивидуально и может увеличиваться в периоды высокого спроса или при значительном весе заказа.

💳 Оплата Купер

Оплата покупок

Мы принимаем банковские карты, SberPay, оплату через сервис «Долями» и через терминал курьера. Сумма заказа резервируется до окончательного расчёта.

📱 Как оформить заказ

Оформление за пару минут

Введите адрес доставки для отображения витрин магазинов. Добавьте продукты в корзину. В настройках заказа отметьте предпочтения по заменам и выберите тип доставки (экспресс или выбранный интервал). Подтвердите заказ и ожидайте курьера.

❓ Вопросы по сервису Купер

Можно ли сделать один заказ из нескольких магазинов? +

Нет, один заказ формируется из одного магазина или ресторана. Для заказа из разных мест нужно оформить несколько отдельных заказов.

Как добавить товар в заказ после его оформления? +

Добавить или убрать товары можно только до момента начала сборки. После этого изменения возможны только через чат поддержки.

Что такое «зона доставки» и как её узнать? +

Это территория, которую может обслужить курьер от конкретного магазина или ресторана. Проверить свой адрес можно на главной странице приложения или сайта.

Как получить промокод на доставку готовой еды? +

Акции и промокоды для ресторанов публикуются в карточках заведений или в общем разделе «Акции» в приложении.

Работает ли «Купер» круглосуточно? +

Да, но только из тех магазинов-партнеров (например, гипермаркетов «Лента»), которые работают 24/7, и при наличии курьеров в вашем районе ночью. Это доступно не во всех городах.

Доставляет ли «Купер» алкоголь? +

Нет, доставка алкоголя на дом запрещена. Возможен только предзаказ и последующий самовывоз из магазина, где предусмотрена такая опция.

Можно ли заказать доставку ночью? +

Да, если в вашем городе есть круглосуточные магазины-партнеры и курьеры в ночное время. Проверьте наличие ночных слотов при выборе времени.

Какие способы оплаты принимает «Купер»? +

Оплата картами (МИР, Visa, Mastercard), SberPay. Оплата наличными курьеру практически не используется.

Перейти к оформлению в Купер