Заказать продукты из Ленты в Москве

Доставка продуктов из Ленты в Москве. Актуальный каталог, цены и условия заказа с доставкой до двери.

Лента

🚚 Доставка Лента

Как работает служба доставки

После оформления заказ поступает на сборку, где происходит отбор товаров согласно чеку. Затем следует этап стандартизированной упаковки с группировкой продуктов. Готовый заказ ожидает курьера в зоне хранения с соответствующим температурным режимом. Доставка осуществляется в специальной термоизолирующей упаковке (пакет или конверт). Статус заказа можно отслеживать в личном кабинете в режиме реального времени.

💳 Оплата Лента

Финансовая безопасность

Обеспечивается безопасность платежей. Оплата осуществляется через защищённый шлюз банка-партнёра. На шаге оплаты выберите карту или добавьте новую. При добавлении введите реквизиты на странице банка. Для проверки проводится авторизационный холд на 1 рубль, который моментально снимается. Это не платёж, а проверка. После этого карта привязывается к профилю, и вы можете завершить оформление заказа.

📱 Как оформить заказ

Гид по оформлению

Для оформления сначала укажите адрес доставки. Продукты добавляйте в корзину из каталога, через поиск, из избранного или истории покупок — отслеживайте минимальную сумму. Проверьте корзину и введите промокод. При настройке решите, как поступить с отсутствующим товаром, и оставьте комментарий для сборщика. Запланируйте доставку, выбрав дату и временное окно (с указанием цены). Выберите способ оплаты. Перед отправкой внимательно просмотрите все детали и нажмите «Оформить доставку».

❓ Вопросы по сервису Лента

Как узнать минимальную сумму заказа? +
Минимальная сумма отображается на этапе выбора товаров. Система покажет, сколько нужно добавить, если сумма недостаточна.
Что означает статус «Оформлен»? +
Заказ принят, сохранён и доступен для редактирования.
Как привязать новую карту для оплаты? +
На шаге оплаты нажмите «Добавить новую карту онлайн». Откроется защищённая страница банка для ввода данных карты. Для проверки проводится холдирование 1 рубля с мгновенным возвратом.
В чём доставляется заказ? +
Для сохранения качества доставка осуществляется в термопакетах курьеров или в термоконвертах (при доставке такси). Термоконверт остаётся у получателя.
Как упаковывается заказ? +
Товары группируются (пищевые/непищевые, сырые/готовые), учитывается температурный режим. Хрупкие товары получают дополнительную упаковку. Пакеты завязываются так, чтобы их можно было использовать повторно.
Можно ли вернуть товар надлежащего качества? +
Непродовольственный товар надлежащего качества можно вернуть курьеру при получении заказа. Деньги вернутся после возврата товара в магазин. Продовольственные товары надлежащего качества не подлежат возврату.
Как изменить состав (товары) в заказе? +
В «Профиле» → «История покупок» → «Доставка» нажмите «Редактировать» у нужного заказа. Товары перенесутся в корзину для изменений. Учитывайте ограничения по количеству и весу. После правок нажмите «Завершить редактирование».
Как обеспечивается качество сборки заказа? +
Фрукты и овощи отбираются свежие, мясо и рыба проверяются по цвету, запаху и текстуре. Всегда берутся товары с максимальным сроком годности, проверяется упаковка и соблюдается товарное соседство.
Как сделать заказ? +
Процесс включает: активацию режима «Доставка», выбор адреса, добавление товаров в корзину (через каталог, поиск, избранное или историю), применение промокода, настройку параметров заказа, выбор даты/времени доставки, выбор способа оплаты и подтверждение.

Купер

🎟️ Промокоды Купер

REL9RFM5Z8RY6

Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽

🚚 Доставка Купер

Как мы доставляем

Мы гарантируем два формата: адресную доставку курьером (в ближайшее время или к определенному часу) и классический самовывоз. Все заказы, включающие алкоголь, подлежат обязательному самовывозу. Стоимость доставки формируется онлайн с учетом суммарного веса товаров и загруженности логистических маршрутов.

💳 Оплата Купер

Способы оплаты заказа

Для оплаты можно использовать банковскую карту онлайн, SberPay, сервис «Долями» или карту при получении у курьера. При онлайн-оплате средства временно резервируются и списываются только после комплектации заказа.

📱 Как оформить заказ

Как это работает

Укажите адрес для отображения доступного ассортимента. Наполните корзину нужными позициями. При оформлении настройте сценарий замен (согласование по телефону или автоматический подбор аналога) и забронируйте удобный слот доставки.

❓ Вопросы по сервису Купер

Что такое «Купер»? +
Это сервис быстрой доставки продуктов из магазинов, готовой еды из ресторанов и товаров повседневного спроса. Ранее был известен как «СберМаркет».
Как пожаловаться на некорректное поведение курьера? +
Воспользуйтесь формой обратной связи по заказу в приложении или напишите в чат поддержки, указав номер заказа и суть проблемы.
Как работает программа «Пригласи друга»? +
В разделе «Профиль» или «Акции» найдите реферальную программу. Вы получите ссылку. Друг, совершивший по ней первый заказ, и вы получите бонусы или скидку.
Как работают пешие курьеры? +
Пешие курьеры работают с заказами из магазинов в пешей доступности (радиус 1-3 км).
Какие акции действуют в «Купере»? +
Это скидки от партнеров, персональные предложения, сезонные распродажи, акции к праздникам. Все они видны в разделе «Акции».
Можно ли заказать доставку из «СберМаркета»? +
«Купер» — это новый бренд того же сервиса, который раньше назывался «СберМаркет».
Как заказать доставку воды или других тяжелых товаров? +
Просто добавьте их в корзину. Однако большой вес может повлиять на доступность и стоимость доставки.

Похожие места в г. Москва