Заказать продукты из Ленты в Дмитрове

Name: Супер Лента
Address: Дмитров

Доставка продуктов из Ленты в Дмитрове. Актуальный каталог, цены и условия заказа с доставкой до двери.

Прямая доставка от Лента Заказать через Купер

Лента Купер

Лента

🚚 Доставка Лента

Как работает служба доставки

После оформления заказ поступает на сборку, где происходит отбор товаров согласно чеку. Затем следует этап стандартизированной упаковки с группировкой продуктов. Готовый заказ ожидает курьера в зоне хранения с соответствующим температурным режимом. Доставка осуществляется в специальной термоизолирующей упаковке (пакет или конверт). Статус заказа можно отслеживать в личном кабинете в режиме реального времени.

💳 Оплата Лента

Процесс оплаты

На завершающем шаге оформления следует этап оплаты. Выберите желаемый способ — оплата банковской картой. Если нужной карты нет в списке, добавьте её: нажатие кнопки откроет окно банка для безопасного ввода данных. Проверка карты осуществляется через временную блокировку (холд) 1 рубля с мгновенным возвратом. Это стандартная безопасная процедура. После успешной оплаты заказ переходит в обработку.

📱 Как оформить заказ

Процесс оформления

Для начала активируйте режим «Доставка» и укажите или проверьте адрес. Товары можно выбрать через каталог, поиск, избранное или историю покупок — система покажет минимальную сумму заказа. Проверьте корзину, примените промокод и нажмите «К оформлению». Настройте заказ: укажите действия при отсутствии товара и комментарии для сборщика. Выберите удобные дату и время доставки (с указанием стоимости), а также способ оплаты. В завершение проверьте все данные и подтвердите заказ.

❓ Вопросы по сервису Лента

Присылают ли электронный чек? +

Да, электронные чеки отправляются автоматически на email, указанный в профиле.

В чём доставляется заказ? +

Для сохранения качества доставка осуществляется в термопакетах курьеров или в термоконвертах (при доставке такси). Термоконверт остаётся у получателя.

Как ввести промокод? +

Промокод вводится на этапе проверки корзины в соответствующем поле, отмеченном значком ✏️.

Как изменить комментарий сборщику или действие при отсутствии товара? +

Эти параметры меняются через стрелочку в «Подробном меню» заказа в разделе «История покупок».

Как обеспечивается качество сборки заказа? +

Фрукты и овощи отбираются свежие, мясо и рыба проверяются по цвету, запаху и текстуре. Всегда берутся товары с максимальным сроком годности, проверяется упаковка и соблюдается товарное соседство.

Как проверить и изменить состав корзины? +

Перед оформлением просмотрите выбранные товары в корзине и внесите изменения. Там же можно ввести промокод.

Что делать, если получен товар ненадлежащего качества? +

Обратитесь в чат поддержки и отправьте фотографию товара. Проведите проверку, а до её решения сохраните товар.

Что делать, если товара нет в заказе? +

1) Товара нет в чеке (закончился) — деньги не списывались. 2) Товар в чеке есть, деньги списаны, но товара нет — это ошибка, обратитесь в поддержку.

Как изменить адрес доставки? +

Можно редактировать номер квартиры, подъезд, этаж, комментарий курьеру. В «Профиле» → «История покупок» → «Доставка» → «Подробнее» в разделе «Адрес и комментарий курьеру» внесите правки и сохраните.

Перейти к оформлению в Лента

Купер

🎟️ Промокоды Купер

RFRLW1KQ3DIOK3

Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽

🚚 Доставка Купер

Виды доставки

Вы можете использовать курьерскую доставку (от 20 минут или плановую) или самовывоз. Приобретение алкоголя возможно только при самовывозе. Цена доставки является переменной и зависит от загруженности сервиса и веса вашего заказа.

💳 Оплата Купер

Оплата покупок

Мы принимаем банковские карты, SberPay, оплату через сервис «Долями» и через терминал курьера. Сумма заказа резервируется до окончательного расчёта.

📱 Как оформить заказ

Оформление покупки

После указания адреса выберите магазин и товары. При оформлении обязательно настройте замены для отсутствующих позиций. Укажите желаемое время доставки и подтвердите заказ.

❓ Вопросы по сервису Купер

Что делать, если привезли не тот товар? +

Через «Историю заказов» сообщите о проблеме, указав, какой товар пришел по ошибке. Приложите фото чека и товара. Деньги за ошибочную позицию вернут.

В чем особенность работы курьера на авто? +

Курьер на авто забирает сразу несколько заказов и развозит их по оптимизированному маршруту, что позволяет выполнять больше задач за смену.

Можно ли отказаться от заказа, когда курьер уже везет его? +

Полный отказ после начала доставки невозможен. Вы можете не принять заказ, но это может повлечь штрафные санкции.

Как получить бесплатную доставку? +

Бесплатная доставка часто доступна новым клиентам (по промокоду), владельцам подписки «СберПрайм» или при выполнении условий минимальной суммы заказа.

Что делать, если заказ сильно задерживается? +

Сначала проверьте статус и местоположение курьера на карте. Если статус долго не меняется, напишите в чат поддержки.

Работает ли доставка в выходные и праздники? +

Да, сервис работает 365 дней в году. В праздники интервалы могут быть шире, а минимальная сумма для бесплатной доставки — выше.

Перейти к оформлению в Купер