FamilyPlay — заказ с доставкой

Заказывайте товары из FamilyPlay с доставкой на дом. Каталог, цены, акции и условия доставки по городам.

Заказать через Купер

🎟️ Промокоды Купер

RFRLW1KQ3DIOK3

Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽

🚚 Доставка Купер

Доступные форматы завершения заказа

Для получения доступны: адресная доставка нашей службой (срочная или отложенная) и самовывоз из торговой точки. Наличие в заказе алкогольных позиций делает самовывоз единственно возможным способом. Цена доставки не фиксирована и формируется на основе динамического расчета, учитывающего физический вес и операционную загрузку.

💳 Оплата Купер

Опции оплаты

Принимаем оплату картой онлайн, SberPay, долями и через терминал курьера. Сумма заказа резервируется до финального списания.

📱 Как оформить заказ

Алгоритм покупки

  1. Введите адрес доставки.
  2. Выберите магазин-партнера.
  3. Добавьте товары в корзину.
  4. Настройте замены (согласование по звонку или отмена позиции).
  5. Укажите время доставки и нажмите «Оформить».

Интуитивный интерфейс делает процесс быстрым и простым.

❓ Вопросы по Купер

Что такое «Купер»? +
Это сервис быстрой доставки продуктов из магазинов, готовой еды из ресторанов и товаров повседневного спроса. Ранее был известен как «СберМаркет».
Можно ли заказать доставку ночью? +
Да, если в вашем городе есть круглосуточные магазины-партнеры и курьеры в ночное время. Проверьте наличие ночных слотов при выборе времени.
Что делать, если курьер не звонит при доставке? +
Проверьте карту в приложении. Если курьер на месте, но не звонит, вы можете сами позвонить ему через кнопку в приложении или написать в поддержку.
Можно ли заказать суши, пиццу или бургеры? +
Да, если в вашей зоне есть соответствующие рестораны-партнеры (например, «Додо Пицца», «Бургер Кинг» и т.д.).
Работает ли доставка в выходные и праздники? +
Да, сервис работает 365 дней в году. В праздники интервалы могут быть шире, а минимальная сумма для бесплатной доставки — выше.
Как изменить адрес доставки после оформления заказа? +
Адрес можно изменить в деталях активного заказа до того, как курьер забрал его. Если опция недоступна, срочно свяжитесь с поддержкой.
Доставляют ли лекарства? +
Да, из партнерских аптек доставляются безрецептурные лекарства, БАДы и средства гигиены.
Как заказать товары из «Пятёрочки»? +
Введите адрес, выберите ближайший магазин «Пятёрочка» из списка и добавьте товары в корзину.
Как работает программа лояльности? Начисляются ли бонусы? +
Да, сервис интегрирован с «СберСпасибо». За каждый оплаченный заказ начисляются бонусы, которыми можно частично оплачивать следующие заказы.

📍 Доступно в городах