Ecoberu — заказ с доставкой

Заказывайте товары из Ecoberu с доставкой на дом. Каталог, цены, акции и условия доставки по городам.

Магазин Ecoberu доставляет заказы в вашем городе. Выбирайте товары из каталога и оформляйте заказ онлайн.

Заказать через Купер

🎟️ Промокоды Купер

REL9RFM5Z8RY6

Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽

🚚 Доставка Купер

Организация вручения заказа

Для вашего удобства мы предусмотрели: доставку курьером (ускоренную или по предварительному согласованию) и самостоятельный сбор заказа в магазине. Получение товаров, содержащих алкоголь, законодательно разрешено только при самовывозе. Стоимость доставки рассчитывается автоматически, ключевые факторы: общий вес и пиковая нагрузка на службу доставки.

💳 Оплата Купер

Оплата покупок

Мы принимаем банковские карты, SberPay, оплату через сервис «Долями» и через терминал курьера. Сумма заказа резервируется до окончательного расчёта.

📱 Как оформить заказ

Создание заказа

Начните с указания адреса. Выберите супермаркет, добавьте продукты. В корзине укажите предпочтения по заменам (звонок сборщика или удаление товара). Выберите слот доставки и завершите оформление.

❓ Вопросы по Купер

Как отменить заказ в «Купере»? +
Бесплатно отменить заказ можно только до того, как его статус сменится на «Собирается». Если сборка началась, обратитесь в поддержку — возможны удержания.
Где посмотреть историю всех моих заказов? +
Полная история с деталями находится в личном кабинете в разделе «История заказов».
Как получить промокод на доставку готовой еды? +
Акции и промокоды для ресторанов публикуются в карточках заведений или в общем разделе «Акции» в приложении.
Как добавить товар в заказ после его оформления? +
Добавить или убрать товары можно только до момента начала сборки. После этого изменения возможны только через чат поддержки.
Как оставить отзыв о заказе? +
После доставки придет push-уведомление с предложением оценить сервис. Также можно поставить оценку в деталях заказа в истории.
Как пожаловаться на некорректное поведение курьера? +
Воспользуйтесь формой обратной связи по заказу в приложении или напишите в чат поддержки, указав номер заказа и суть проблемы.
Можно ли отказаться от заказа, когда курьер уже везет его? +
Полный отказ после начала доставки невозможен. Вы можете не принять заказ, но это может повлечь штрафные санкции.
В каких городах работает «Купер»? +
Сервис доступен в более чем 360 городах России. Список постоянно расширяется.
Есть ли гарантия на сервис? +
«Купер» гарантирует свежесть и соответствие товаров, а также соблюдение сроков. В случае несоответствия сервис компенсирует проблему.

📍 Доступно в городах