Домашние радости — заказ с доставкой
Заказывайте товары из Домашние радости с доставкой на дом. Каталог, цены, акции и условия доставки по городам.
Заказать через Купер
🎟️ Промокоды Купер
REL9RFM5Z8RY6
Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽
🚚 Доставка Купер
Доставка и самовывоз
Вы можете выбрать доставку до двери (срочную или запланированную) или самовывоз из магазина. Самовывоз является обязательным для заказов, содержащих алкоголь. Стоимость доставки формируется в автоматическом режиме с учетом веса покупок и текущего уровня спроса.
💳 Оплата Купер
Оплата и расчёты
Рассчитаться можно банковской картой, через SberPay, «Долями» или курьеру. Сумма онлайн-платежа резервируется до формирования итогового чека.
📱 Как оформить заказ
От корзины до порога
Процесс делится на три этапа: выбор (адреса и магазина), комплектация (корзина и настройка замен) и завершение (время и оформление). Следуйте этим шагам для успешного заказа.
❓ Вопросы по Купер
Можно ли оставить чаевые курьеру? +
Да, после доставки в приложении может появиться окно с предложением оставить чаевые онлайн. Также можно дать наличными при встрече.
Как работает доставка «Купер»? +
Вы выбираете товары или еду в приложении или на сайте kuper.ru. Сборщик в точке партнера формирует заказ, после чего курьер доставляет его по вашему адресу. Статус можно отслеживать в реальном времени.
Как работает программа лояльности? Начисляются ли бонусы? +
Да, сервис интегрирован с «СберСпасибо». За каждый оплаченный заказ начисляются бонусы, которыми можно частично оплачивать следующие заказы.
Как пожаловаться на некорректное поведение курьера? +
Воспользуйтесь формой обратной связи по заказу в приложении или напишите в чат поддержки, указав номер заказа и суть проблемы.
Как связаться со службой поддержки? +
Основной и быстрый способ — встроенный чат в приложении. Также есть телефон горячей линии: 8 (800) 222-11-00.
Работает ли доставка в выходные и праздники? +
Да, сервис работает 365 дней в году. В праздники интервалы могут быть шире, а минимальная сумма для бесплатной доставки — выше.
Что делать, если заказ сильно задерживается? +
Сначала проверьте статус и местоположение курьера на карте. Если статус долго не меняется, напишите в чат поддержки.