Дом Енота — заказ с доставкой

Заказывайте товары из Дом Енота с доставкой на дом. Каталог, цены, акции и условия доставки по городам.

Заказать через Купер

🎟️ Промокоды Купер

RFRLW1KQ3DIOK3

Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽

🚚 Доставка Купер

Условия доставки и получения

Закажите доставку курьером на дом (быструю от 20 минут или плановую к выбранному времени) или воспользуйтесь самовывозом из магазина. Важно: алкоголь и лекарственные средства можно забрать только путем самовывоза. Цена доставки рассчитывается автоматически в зависимости от спроса, веса заказа и удаленности адреса.

💳 Оплата Купер

Способы внесения средств

Выбирайте оплату картой онлайн, SberPay, «Долями» или курьеру при доставке. При онлайн-оплате действует механизм временного резервирования (холдирования).

📱 Как оформить заказ

Инструкция по заказу

Авторизуйтесь, введите адрес доставки и выберите магазин. Соберите корзину, используя поиск или категории. Перед подтверждением проверьте список, определите действие для замен (согласование или автозамена) и выберите время визита курьера.

❓ Вопросы по Купер

В каких городах работает «Купер»? +
Сервис доступен в более чем 360 городах России. Список постоянно расширяется.
Как пожаловаться на некорректное поведение курьера? +
Воспользуйтесь формой обратной связи по заказу в приложении или напишите в чат поддержки, указав номер заказа и суть проблемы.
Можно ли заказать готовую еду из ресторанов? +
Да, в приложении есть раздел «Рестораны» с доставкой готовых блюд.
Что делать, если меня не было дома при доставке? +
Курьер свяжется с вами. Если передать заказ не удастся, он вернется в магазин. Обратитесь в поддержку для согласования повторной доставки или отмены.
Как оформить возврат товара? +
Непродовольственные товары (с соблюдением условий) можно вернуть через поддержку. Продукты питания надлежащего качества возврату не подлежат.
Что показывает карта с курьером в приложении? +
Когда заказ передан курьеру, на карте в реальном времени отображается его местоположение и маршрут к вам.
Как получить промокод на доставку готовой еды? +
Акции и промокоды для ресторанов публикуются в карточках заведений или в общем разделе «Акции» в приложении.
Можно ли заказать доставку ночью? +
Да, если в вашем городе есть круглосуточные магазины-партнеры и курьеры в ночное время. Проверьте наличие ночных слотов при выборе времени.

📍 Доступно в городах