Неформат — заказ с доставкой

Заказывайте товары из Неформат с доставкой на дом. Каталог, цены, акции и условия доставки по городам.

Заказать через Купер

🎟️ Промокоды Купер

REL9RFM5Z8RY6

Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽

🚚 Доставка Купер

Получение товаров

Закажите доставку на дом (в срочном порядке или к определенному сроку) или заберите заказ самостоятельно (самовывоз). Для заказов с алкоголем предусмотрен только самовывоз. Стоимость доставки зависит от веса покупок, адреса и времени заказа (применяется динамическое ценообразование).

💳 Оплата Купер

Как проходит оплата

Оплата возможна картой на сайте, через SberPay, частями или курьеру при доставке. Онлайн-платёж сопровождается процедурой резервирования средств.

📱 Как оформить заказ

Инструкция по заказу

Авторизуйтесь, введите адрес доставки и выберите магазин. Соберите корзину, используя поиск или категории. Перед подтверждением проверьте список, определите действие для замен (согласование или автозамена) и выберите время визита курьера.

❓ Вопросы по Купер

Что делать, если заказ сильно задерживается? +
Сначала проверьте статус и местоположение курьера на карте. Если статус долго не меняется, напишите в чат поддержки.
Есть ли у «Купера» горячая линия? +
Да, общий номер: 8 (800) 222-11-00. Однако для решения вопросов по конкретному заказу чат в приложении эффективнее.
В каких городах работает «Купер»? +
Сервис доступен в более чем 360 городах России. Список постоянно расширяется.
Есть ли срочная доставка? +
Да, это услуга «экспресс-доставка» (доставка за 20 минут/быстрая). Она доступна из ближайших магазинов с ограниченным ассортиментом.
В какое время работает поддержка? +
Техническая поддержка работает круглосуточно 7 дней в неделю через чат и по телефону.
Как связаться со службой поддержки? +
Основной и быстрый способ — встроенный чат в приложении. Также есть телефон горячей линии: 8 (800) 222-11-00.

📍 Доступно в городах