Неформат — заказ с доставкой

Заказывайте товары из Неформат с доставкой на дом. Каталог, цены, акции и условия доставки по городам.

Заказать через Купер →

Заказать через Купер

🎟️ Промокоды Купер

RFRLW1KQ3DIOK3

Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽

🚚 Доставка Купер

Эффективная логистика для вас

Мы обеспечиваем прямую доставку на дом (по двум сценариям: максимально быстро или к заданному времени) и предоставляем возможность самовывоза. Важно: для товаров из алкогольной секции предусмотрен строго формат самовывоза. Стоимость доставки является переменной величиной и зависит от веса покупок и актуальной загруженности службы.

💳 Оплата Купер

Доступные варианты оплаты

Мы принимаем к оплате банковские карты онлайн, SberPay, платежи «Долями» и наличные/карту курьеру. Сумма онлайн-платежа временно блокируется на вашей карте.

📱 Как оформить заказ

Заказ: от адреса до двери

Укажите, куда привезти заказ. Выберите ритейлера и добавьте товары. При оформлении система предложит определиться с действием при отсутствии товара (замена или удаление) и выбрать временной интервал. Проверьте детали и завершите покупку.

❓ Вопросы по Купер

Как позвонить курьеру? +
Когда заказ в статусе «У курьера», в деталях заказа появляется кнопка для прямого звонка. Номер обезличен и активен только на время доставки.
Как устроиться на работу в «Купер» курьером? +
Необходимо оставить заявку на сайте «Купера» в разделе для курьеров, пройти инструктаж и, как правило, оформить статус самозанятого.
Как получить скидку на первый заказ? +
Скидка для новых клиентов часто применяется автоматически или активируется по промокоду из рекламных материалов.
Можно ли заказать доставку к точному времени (например, к 18:00)? +
Нет, доступна доставка только в выбранный двухчасовой интервал (например, с 17:00 до 19:00). Курьер может приехать в любое время в его пределах.
Как отследить заказ в реальном времени? +
В разделе «Мои заказы» отображается статус: «Оформлен», «Собирается», «У курьера» (часто с картой движения), «Доставлен».
Можно ли отказаться от заказа, когда курьер уже везет его? +
Полный отказ после начала доставки невозможен. Вы можете не принять заказ, но это может повлечь штрафные санкции.
В чем разница между Купером и Яндекс Едой/Доставкой? +
Ключевое отличие — глубокая интеграция с экосистемой Сбера. «Купер» поддерживает бонусы «СберСпасибо», подписку «СберПрайм» и тесно сотрудничает с магазинами-партнерами Сбера. У сервисов также разный список партнеров и свои акции.
Как пожаловаться на некорректное поведение курьера? +
Воспользуйтесь формой обратной связи по заказу в приложении или напишите в чат поддержки, указав номер заказа и суть проблемы.
Есть ли гарантия на сервис? +
«Купер» гарантирует свежесть и соответствие товаров, а также соблюдение сроков. В случае несоответствия сервис компенсирует проблему.
Перейти к оформлению в Купер →

📍 Доступно в городах

Санкт-Петербург