BestFamily — заказ с доставкой

Заказывайте товары из BestFamily с доставкой на дом. Каталог, цены, акции и условия доставки по городам.

Заказать через Купер →
Купер

Магазин BestFamily доставляет заказы в вашем городе. Выбирайте товары из каталога и оформляйте заказ онлайн.

Заказать через Купер

🎟️ Промокоды Купер

get1000

Скидка до 1 000 ₽ на заказ от 3 000 ₽

android40

−40% на заказ из магазинов от 1 000 ₽, скидка до 400 ₽

🚚 Доставка Купер

Доставка и самовывоз

Вы можете выбрать доставку до двери (срочную или запланированную) или самовывоз из магазина. Самовывоз является обязательным для заказов, содержащих алкоголь. Стоимость доставки формируется в автоматическом режиме с учетом веса покупок и текущего уровня спроса.

💳 Оплата Купер

Порядок оплаты

Мы принимаем оплату картами онлайн, через SberPay, частями и через курьера. Онлайн-платёж осуществляется с временной блокировкой денежных средств.

📱 Как оформить заказ

Оформление покупки

После указания адреса выберите магазин и товары. При оформлении обязательно настройте замены для отсутствующих позиций. Укажите желаемое время доставки и подтвердите заказ.

❓ Вопросы по Купер

Есть ли у «Купера» горячая линия? +
Да, общий номер: 8 (800) 222-11-00. Однако для решения вопросов по конкретному заказу чат в приложении эффективнее.
Как заказать доставку воды или других тяжелых товаров? +
Просто добавьте их в корзину. Однако большой вес может повлиять на доступность и стоимость доставки.
Что делать, если меня не было дома при доставке? +
Курьер свяжется с вами. Если передать заказ не удастся, он вернется в магазин. Обратитесь в поддержку для согласования повторной доставки или отмены.
Какая зарплата у курьеров? +
Оплата сдельная, зависит от количества и типа заказов. Средний заработок может составлять от 2000 до 5000 рублей за смену.
Со скольки лет можно работать курьером? +
Пешим/велокурьером — обычно с 16 или 18 лет; на личном авто — строго с 18 лет и при наличии водительского стажа.
Как моему бизнесу (магазину/ресторану) стать партнером «Купера»? +
Подать заявку можно в разделе для бизнеса на официальном сайте «Купера». С вами свяжется менеджер по партнерству.
Можно ли заказать доставку к точному времени (например, к 18:00)? +
Нет, доступна доставка только в выбранный двухчасовой интервал (например, с 17:00 до 19:00). Курьер может приехать в любое время в его пределах.
Как отменить заказ в «Купере»? +
Бесплатно отменить заказ можно только до того, как его статус сменится на «Собирается». Если сборка началась, обратитесь в поддержку — возможны удержания.
Работает ли «Купер» круглосуточно? +
Да, но только из тех магазинов-партнеров (например, гипермаркетов «Лента»), которые работают 24/7, и при наличии курьеров в вашем районе ночью. Это доступно не во всех городах.
Перейти к оформлению в Купер →

📍 Доступно в городах

Москва