Джой — заказ с доставкой

Заказывайте товары из Джой с доставкой на дом. Каталог, цены, акции и условия доставки по городам.

Магазин Джой доставляет заказы в вашем городе. Выбирайте товары из каталога и оформляйте заказ онлайн.

Заказать через Купер

🎟️ Промокоды Купер

get1000

Скидка до 1 000 ₽ на заказ от 3 000 ₽

android40

−40% на заказ из магазинов от 1 000 ₽, скидка до 400 ₽

🚚 Доставка Купер

Организация процесса выдачи

Покупатель выбирает способ: доставка курьером (по тарифу «Экспресс» или «Плановый») либо самовывоз из пункта выдачи заказов. Отгрузка алкогольной продукции производится строго при условии самовывоза. Расчет стоимости доставки происходит в режиме онлайн с учетом общего веса товаров и загрузки службы доставки в вашем районе.

💳 Оплата Купер

Финансовые условия

Доступны: оплата банковской картой, SberPay, расчёт частями и терминал курьера. Оформление заказа онлайн сопровождается процедурой резервирования суммы.

📱 Как оформить заказ

Заказ продуктов

Начните с выбора адреса и магазина. Добавьте товары. Настройте замены в корзине и выберите удобный слот доставки. Завершите оформление.

❓ Вопросы по Купер

Как отменить заказ в «Купере»? +
Бесплатно отменить заказ можно только до того, как его статус сменится на «Собирается». Если сборка началась, обратитесь в поддержку — возможны удержания.
Что показывает карта с курьером в приложении? +
Когда заказ передан курьеру, на карте в реальном времени отображается его местоположение и маршрут к вам.
Можно ли заказать товары из интернет-магазинов? +
Нет, «Купер» работает только с офлайн-ритейлом: реальными магазинами и ресторанами.
Что такое «Купер»? +
Это сервис быстрой доставки продуктов из магазинов, готовой еды из ресторанов и товаров повседневного спроса. Ранее был известен как «СберМаркет».
Как заказать доставку воды или других тяжелых товаров? +
Просто добавьте их в корзину. Однако большой вес может повлиять на доступность и стоимость доставки.
Как получить скидку на первый заказ? +
Скидка для новых клиентов часто применяется автоматически или активируется по промокоду из рекламных материалов.
Можно ли изменить время доставки уже оформленного заказа? +
Да, временной слот можно изменить в приложении до начала сборки. После этого — только через обращение в поддержку.
Есть ли у «Купера» горячая линия? +
Да, общий номер: 8 (800) 222-11-00. Однако для решения вопросов по конкретному заказу чат в приложении эффективнее.

📍 Доступно в городах