Перейти на AliExpress

СберМаркет в Краснодаре

Сервис СберМаркет предлагает удобную и современную систему доставки продуктов на дом в Краснодаре, сотрудничая с Instamart. Теперь вам не нужно тратить время на поездку в магазин, стоять в очередях и нести тяжелые пакеты. Наши сборщики заказов организуют доставку всех товаров прямо к вам домой в кратчайшие сроки.

Что такое СберМаркет

СберМаркет — новое предложение от компании Сбербанк, которая известна своими финансовыми услугами. Этот российский онлайн-сервис специализируется на доставке товаров на дом, включая продукты питания, которые можно заказать с полок различных супермаркетов. Изначально он был запущен в 2013 году и сейчас доступен для жителей многих городов России. Воспользоваться сервисом можно просто выбрав один из партнерских магазинов, среди которых Калина Малина, Магнит и Магнит Косметик, Монетка, Лента, Семейный, METRO, Сбер Еаптека, Fix Price, Бегемаг, Пятёрочка и другие. Таким образом, СберМаркет предлагает удобный способ покупок для всех, кто предпочитает экономить время и получать товары прямо домой.

  • СберМаркет предоставляет свои услуги во многих городах Российской Федерации, включая Москву и Краснодар.
  • В компании сотрудничают 54 региональные сети.
  • Для выполнения доставки и сбора товаров для покупателей у компании есть более 10 000 сотрудников.
  • Важно! При покупке продуктов через СберМаркет вы можете сэкономить деньги, так как каждую неделю компания подбирает около 20 000 товаров со скидкой 50%.
  • Главным преимуществом этого сервиса является высокое качество обслуживания и забота о клиентах.
  • Все сотрудники компании проходят обучение и только после этого начинают работу.
  • Они быстро находят нужные товары, проверяют сроки годности и собирают пакет для доставки.

Условия для заказа

Сотрудники СберМаркета осуществляют выбор всех товаров в сотрудничающих с ними супермаркетах. Компания не располагает собственными складскими помещениями для хранения продуктов.

Основные условия заказа:

t

  • Вы можете оформить заявку на доставку продуктов питания в любое время, даже в выходные и праздничные дни;
  • t

  • Для отмены заявки вы можете зайти в личный кабинет или обратиться в службу поддержки;
  • t

  • Табак и алкоголь вы можете получить только самовывозом.
  • Для подачи заявки возможно воспользоваться мобильным приложением СберМаркета либо веб-порталом. Заказ на сайте может содержать только товары из одного супермаркета.

    Зона доставки, стоимость доставки и сборки в Краснодаре

    Доставка товаров осуществляется в пределах указанных на карте границ города. Для просмотра доступных магазинов необходимо указать адрес на официальном сайте или в приложении. Время ожидания доставки зависит от местонахождения магазина и загруженности сотрудников. Если ближайший магазин находится рядом, доставка займет примерно 20-30 минут. В случае удаленности гипермаркета время доставки может составить 1-2 часа или даже более. Стоимость доставки и время прибытия курьера уточняется во время оформления заказа.

    Цена первой услуги составляет примерно 98 рублей. Последующие доставки обойдутся примерно в 158 рублей. Цены на продукты такие же, как и в супермаркетах.

    Важно! Если вес продуктов превышает 30 кг, то стоимость доставки рассчитывается по другому: прибавляется 4 рубля за каждый килограмм товара.

    Доставка за полчаса или самовывоз

    Чтобы получить быструю доставку, клиенты могут оформить заказ из ближайшего магазина. Время ожидания составит около полутора часов. Если магазин находится далеко от места доставки, то придется ждать курьера дольше.

    Также клиенты могут выбрать самовывоз, чтобы получить заказ быстрее. Сотрудники СберМаркета заранее соберут пакет с заказанными продуктами, который можно будет забрать на стойке выдачи в магазине. Эта услуга доступна в крупных магазинах Краснодара, таких как Metro, Лента и другие.

    Нужно успеть получить заказ в установленный промежуток времени (как правило, около 2 часов). Если клиент не прибудет вовремя, продукты будут возвращены обратно на полки магазина.

    Минимальная сумма заказа

    Для того чтобы оформить первый заказ на доставку продуктов, необходимо чтобы его сумма составляла не менее 1000 рублей. В будущем минимальная сумма заказа будет зависеть от выбранного магазина. Более подробную информацию можно уточнить во время подтверждения заказа. Например, для магазинов «Магнит», «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Fix Price» минимальная сумма для второй и последующих доставок составляет 300 рублей.

    Способы оплаты

    Варианты оплаты:

    • используя способ оплаты SberPey;
    • оплачивая заказ с помощью пластиковой карты;
    • обменяйте бонусные баллы от СберСпасибо на оплату;
    • возможность оплатить по счету для бизнеса;
    • оплатите заказ картой при его получении.

    Как можно оформить заказ в СберМаркете

    Вы можете оформить заявку на получение продуктов через официальный сайт sbermarket.ru или через специальное мобильное приложение. В случае выбора второго варианта, вам нужно будет скачать программу на свой смартфон или планшет. Для более детального понимания процесса заказа, рекомендуется прочитать пошаговую инструкцию для каждого из этих вариантов.

    Как сделать заказ через приложение

    Вы можете скачать приложение бесплатно из App Store или Google Play Store. Оно совместимо с большинством смартфонов и планшетов. Вот, как использовать это приложение:

    1. После его установки на вашем смартфоне или планшете, откройте его и нажмите на кнопку «Войти», чтобы войти в свою учетную запись.
    2. Если у вас уже есть аккаунт, введите свой мобильный номер, чтобы войти в ранее созданный профиль. Вы также можете использовать сервисы VK, Apple ID или Сбер ID.
    3. После этого добавьте адрес доставки, чтобы увидеть доступные магазины.
    4. Выберите супермаркет и ознакомьтесь с каталогом товаров. Чтобы добавить товары в корзину, нажмите на зеленую плюс кнопку.
    5. Когда вы выберете все необходимые товары, перейдите в корзину и нажмите кнопку «Оформить».
    6. Необходимо предоставить свои контактные данные в случае нужды в выборе времени доставки или условий замены товара. Также возможно использование промокода.
    7. Для завершения оформления заказа, выберите способ оплаты, например, онлайн-оплату картой, и нажмите на кнопку «Оплатить».

    Сотрудник СберМаркета примет вашу заявку и начнет искать продукты в магазине. Если какие-либо товары отсутствуют, он свяжется с вами.

    Как заказать продукты на сайте

    Вы можете заказать доставку продуктов в Краснодаре через веб-портал СберМаркета. Регистрацию можно пройти перед оформлением заявки или после этого шага.

    Порядок действий:

    1. Откройте главную страницу сервиса и сразу укажите адрес доставки, чтобы видеть доступные магазины.
    2. Выберите супермаркет с удобным временем доставки.
    3. Перейдите в каталог товаров и нажмите на зеленый плюс, чтобы добавить нужные продукты.
    4. Зайдите в корзину и проверьте, все ли правильно выбрано.
    5. Нажмите «Сделать заказ».
    6. Укажите точный адрес доставки, выберите способ оплаты и при необходимости добавьте пластиковую карту.
    7. Подтвердите заказ и нажмите «Оплатить».
      Оставится только ждать, пока сбермаркетовский курьер доставит заказ — у него будет достаточно времени.

    Как устроиться на работу в СберМаркете

    Сервис СберМаркет регулярно ищет новых сотрудников. Он предлагает работу пеших курьеров и курьеров-водителей, собирателей заказов. Будущие employees сначала проходят обучение, а затем приступают к исполнению своих обязанностей.

    К соискателям предъявляются typical requirements:

    • возраст от 18 до 50 лет;
    • медицинская книжка;
    • сертификат о вакцинации;
    • ИНН для налоговых вычетов;
    • знание русского языка;
    • активность, высокая устойчивость к стрессу;
    • умение пользоваться мобильными приложениями;
    • наличие смартфона с ОС Android;
    • готовность к развитию и обучению.
    • Для получения более подробной информации о работе, посетите официальный сайт СберМаркета.
    • Сведения о трудоустройстве можно найти в разделе «Вакансии».

    FAQ

    До скольких часов можно сделать заказ, когда его привезут?

    Заказы можно делать в любое время, не ориентируясь на часы работы магазинов. При этом от графика курьеров зависит то, когда привезут заказ. Его могут доставить с 9:00 до 22:00. Если сегодня свободных интервалов нет, система предложит оформить заказ на следующий день.

    Когда спишут деньги за заказ?

    Деньги списывают со счёта клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.

    Можно ли воспользоваться кешбэком?

    Да, можно. По поводу акций следует узнавать в приложении своего банка. К примеру, клиенты Тинькофф могут получить кешбэк 500 рублей на одну покупку.

    Как добавить новую карту для оплаты?

    Чтобы привязать карту, нужно при оформлении заказа открыть пункт «Способы оплаты». Там следует указать реквизиты пластика.

    Как понять, где сейчас находится заказ?

    На каждом этапе доставки клиента через СМС или по электронной почте информируют о статусе заказа. За 30 минут до прибытия курьера удастся узнать его контактные данные. За 15 минут до приезда курьер свяжется с заказчиком по телефону. Текущий статус заказа можно увидеть в личном профиле в приложении или на сайте СберМаркета.

    Как отменить заказ?

    Отменить заказ можно через личный кабинет в разделе «История заказов».

    Подпишитесь, чтобы не пропустить ничего важного
    Добавить комментарий