СберМаркет в Грозном
СберМаркет – это новейшая и современная система доставки продуктов на дом в Грозном. Этот уникальный сервис был разработан совместно с Instamart и является идеальным решением для тех, кто хочет избавиться от необходимости самостоятельно ходить в магазин, тратить время на очереди и переноску тяжелых пакетов. Благодаря опытным сотрудникам, ваш заказ будет собран и доставлен прямо к вашему дому в самое короткое время.
Содержание
- Что такое СберМаркет
- Условия для заказа
- Информация о зоне доставки, сборке и стоимости
- Цены и условия доставки
- Быстрая доставка и самовывоз
- Минимальная сумма заказа
- Способы оплаты
- Как сделать заказ в СберМаркете
- Как сделать заказ через приложение
- Как оформить заказ на сайте
- Как устроиться на работу в СберМаркет
- FAQ
Что такое СберМаркет
СберМаркет — новый сервис, разработанный известной компанией Сбербанк. Этот российский онлайн-сервис специализируется на доставке различных продуктов прямо на порог дома со складов магазинов. Он был основан в 2013 году и в настоящее время предоставляет свои услуги в нескольких городах России.
Через СберМаркет вы можете заказать продукты питания и другие товары из широкого выбора супермаркетов, включая:
- Калина Малина;
- Магнит и Магнит Косметик;
- Монетка;
- Лента;
- Семейный;
- METRO;
- Сбер Еаптека;
- Fix Price;
- Бегемаг;
- Пятёрочка;
- а также других.
СберМаркет предоставляет свои услуги как в Москве, так и в других городах Российской Федерации, включая Грозный. Эта компания имеет сотрудничество с 54 региональными сетями. Более 10,000 работников занимаются доставкой и сбором товаров для покупателей.
Важно! Сотрудничество с СберМаркетом позволяет сэкономить деньги на продуктах. Каждую неделю компания предлагает около 20,000 акционных товаров со скидкой 50%.
Преимущество этой услуги заключается в высоком уровне обслуживания и заботе о клиентах. В компании работают только сотрудники, которые обучены этому. Они быстро находят нужные продукты, проверяют сроки годности и собирают пакет для доставки.
Условия для заказа
Весь ассортимент товаров, предлагаемых в СберМаркете, осуществляется сотрудниками путем выбора в сотрудничающих с ним супермаркетах. Наша компания не располагает собственными складскими помещениями для хранения товаров.
Основные условия оформления заказа следующие:
- возможность оформления заявки на доставку продуктов питания в любое время суток, включая выходные и праздники;
- отмена заявки осуществляется через личный кабинет или обращение в службу поддержки;
- табак и алкоголь выдаются только посредством самовывоза.
Сделать заказ в СберМаркете можно, используя мобильное приложение или веб-портал. Однако, важно помнить, что в один заказ на сайте не удастся добавить продукты из разных супермаркетов.
Информация о зоне доставки, сборке и стоимости
Доставка товаров осуществляется в пределах города, которые отображены на карте. Чтобы узнать, в каких магазинах можно совершить покупки, требуется указать свой адрес в приложении или на официальном сайте. Время ожидания курьера зависит от расположения супермаркета и загруженности персонала. Если ближайший магазин находится поблизости, доставка продуктов будет осуществлена в течение 20-30 минут. Однако, если гипермаркет находится в отдаленном районе, время ожидания может составить от 1 до 2 часов и даже больше. Чтобы уточнить время прибытия курьера и стоимость доставки, необходимо выполнить шаги при оформлении заказа.
Цены и условия доставки
Ориентировочная стоимость первой услуги составляет 98 рублей. Последующие доставки обойдутся примерно в 158 рублей. Цены на продукты абсолютно идентичны ценам, установленным в супермаркетах.
Важно! Если вес товара превышает 30 кг, транспортировка оплачивается по другому тарифу: +4 рубля за каждый килограмм.
Быстрая доставка и самовывоз
Клиентам предлагается воспользоваться быстрой доставкой, оформив заказ из ближайшего магазина. Время ожидания составляет около полутора часов. Чем дальше находится магазин от адреса доставки, тем дольше нужно будет ждать курьера.
Клиенты также могут воспользоваться самовывозом, чтобы получить свой заказ быстрее. Наши сотрудники заранее соберут заказанные товары в пакет, который можно будет забрать на стойке выдачи в магазине. Эта услуга доступна в крупных магазинах в Грозном, таких как Метро, Лента и другие.
Необходимо успеть забрать заказ в выбранное время доставки, что обычно составляет около 2 часов. В случае, если клиент не прибудет вовремя, продукты будут возвращены на полки магазина.
Минимальная сумма заказа
Для оформления первого заказа минимальная сумма должна быть не менее 1000 рублей. В дальнейшем это будет зависеть от выбранного магазина. Подробную информацию можно узнать при подтверждении заказа. Например, для магазинов «Магнит», «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Fix Price» минимальная сумма для второй и последующих доставок составляет 300 рублей.
Способы оплаты
Доступные варианты оплаты:
- через платежную систему SberPey;
- путем использования пластиковой карты;
- с помощью бонусных баллов от СберСпасибо;
- путем оплаты на основе счета для бизнеса;
- при получении заказа с использованием карты.
Как сделать заказ в СберМаркете
Заказать продукты можно с помощью официального сайта СберМаркета sbermarket.ru или через мобильное приложение. Если вы предпочитаете второй вариант, то вам необходимо установить приложение на ваш смартфон или планшет. Чтобы понять, как сделать заказ, вам рекомендуется ознакомиться с подробной инструкцией для каждого из этих вариантов
Как сделать заказ через приложение
Скачать приложение можно через App Store или Google Play. Это абсолютно бесплатное приложение, которое подходит для большинства смартфонов и планшетов.
Инструкция по использованию приложения:
- После установки необходимо открыть приложение на своем смартфоне или планшете. Далее следует нажать на кнопку «Войти» и ввести данные для авторизации.
- Для входа в уже созданный профиль или регистрации вам потребуется ввести номер мобильного телефона. Также вы можете использовать свои аккаунты VK, Apple ID или Сбер ID.
- Далее вам необходимо добавить адрес доставки. После этого у вас появятся доступные магазины.
- Выберите супермаркет и ознакомьтесь с каталогом товаров. Чтобы добавить товары в корзину, просто нажмите на зеленую кнопку со знаком плюс.
- Когда вы выберете все необходимые товары, перейдите в корзину и нажмите на кнопку «Оформить».
- Предложат подобрать удобное время для доставки и указать условия замены товара. Необходимо также указать контактные данные и, если есть, промокод.
- Для завершения оформления выберите способ оплаты, например, оплату онлайн с помощью карты. Нажмите кнопку «Оплатить».
Сборщик примет ваше заявку и начнет искать продукты в магазине. Если каких-либо товаров не будет, он свяжется с вами.
Как оформить заказ на сайте
Заказать доставку продуктов в Грозном можно через веб-портал СберМаркета. Регистрацию можно пройти перед оформлением заявки или после этой процедуры.
Порядок действий:
- Откройте главную страницу сервиса и сразу укажите адрес доставки, чтобы увидеть доступные магазины.
- Выберите супермаркет с подходящим временем доставки.
- Пеоключитесь в каталог товаров и нажмите на зеленый плюс, чтобы добавить нужные продукты.
- Зайдите в корзину и проверьте, все ли правильно выбрано.
- Нажмите на «Сделать заказ».
- Укажите точный адрес доставки, выберите способ оплаты и, при необходимости, добавьте пластиковую карту.
- Подтвердите заказ и нажмите на «Оплатить».
- Придется подождать, пока продукты привезет курьер — он успеет в назначенное время.
Как устроиться на работу в СберМаркет
Компания СберМаркет регулярно ищет новых сотрудников. Она приглашает на работу пеших курьеров и курьеров-водителей, а также сборщиков заказов. Будущие сотрудники проходят предварительное обучение и затем приступают к выполнению своих обязанностей.
К соискателям предъявляются следующие требования:
- возраст от 18 до 50 лет;
- наличие медицинской книжки;
- наличие сертификата о вакцинации;
- наличие ИНН для налоговых вычетов;
- знание русского языка;
- активность и высокая стрессоустойчивость;
- умение пользоваться мобильными приложениями;
- наличие смартфона с операционной системой Android;
- готовность к развитию и обучению.
Дополнительные сведения о трудоустройстве можно найти на официальном сайте СберМаркета. Подробности о возможностях работы представлены в разделе «Вакансии».
FAQ
Заказы можно делать в любое время, не ориентируясь на часы работы магазинов. При этом от графика курьеров зависит то, когда привезут заказ. Его могут доставить с 9:00 до 22:00. Если сегодня свободных интервалов нет, система предложит оформить заказ на следующий день.
Деньги списывают со счёта клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.
Да, можно. По поводу акций следует узнавать в приложении своего банка. К примеру, клиенты Тинькофф могут получить кешбэк 500 рублей на одну покупку.
Чтобы привязать карту, нужно при оформлении заказа открыть пункт «Способы оплаты». Там следует указать реквизиты пластика.
На каждом этапе доставки клиента через СМС или по электронной почте информируют о статусе заказа. За 30 минут до прибытия курьера удастся узнать его контактные данные. За 15 минут до приезда курьер свяжется с заказчиком по телефону. Текущий статус заказа можно увидеть в личном профиле в приложении или на сайте СберМаркета.
Отменить заказ можно через личный кабинет в разделе «История заказов».