СберМаркет в Брянске
Сервис СберМаркет предоставляет возможность удобной и современной системы доставки продуктов в Брянске. Сотрудничество с Instamart позволило создать данную услугу, которая освобождает людей от походов в магазин, ожидания в очередях и переноски тяжелых сумок. Опытные сборщики заказов заботятся о том, чтобы все нужные товары были доставлены клиенту прямо домой в кратчайшие сроки.
Содержание
- Что такое СберМаркет
- Условия для заказа
- Информация о зоне доставки, стоимости сборки и доставки в Брянске
- Быстрая доставка и самовывоз
- Минимальная сумма заказа
- Способы оплаты
- Как сделать заказ в СберМаркете
- Как сделать заказ через приложение
- Как оформить заказ на веб-портале
- Как устроиться на работу в СберМаркет
- FAQ
Что такое СберМаркет
СберМаркет — это новый сервис от известного Сбербанка. Данный российский онлайн-сервис специализируется на доставке продуктов прямо на ваш дом, привозя их со своих собственных магазинных полок. СберМаркет был основан в 2013 году и в настоящее время предоставляет свои услуги в различных городах России.
Посредством этого сервиса вы можете заказать еду и другие необходимые товары из таких супермаркетов, как Калина Малина, Магнит и Магнит Косметик, Монетка, Лента, Семейный, METRO, Сбер Еаптека, Fix Price, Бегемаг, Пятёрочка и многие другие.
- СберМаркет оказывает услуги не только в Москве, но и в других городах Российской Федерации, включая Брянск.
- СберМаркет имеет партнерские отношения с 54 региональными сетями.
- Более 10 000 сотрудников занимаются доставкой и комплектацией товаров для покупателей.
- Большое преимущество использования доставки через СберМаркет — существенная экономия денег. Каждую неделю компания предлагает около 20 000 товаров со скидкой 50%.
- Сервис СберМаркет отличается высоким качеством обслуживания и вниманием к клиентам. Все сотрудники компании проходят обучение, чтобы быть компетентными и квалифицированными.
- Они быстро находят нужные товары, проверяют сроки годности и составляют пакет для доставки.
Условия для заказа
Сотрудники СберМаркета подбирают все необходимые товары в магазинах, которые сотрудничают с этим сервисом. Компания не владеет своими складскими помещениями для хранения продуктов.
Основные условия заказа:
- Вы можете оформить заявку на доставку продуктов питания в любое время, даже в выходные и праздники;
- Если вам необходимо отменить заявку, вы можете сделать это в личном кабинете или обратиться в службу поддержки;
- Табак и алкоголь могут быть получены только через самовывоз.
- Для совершения заказа вы можете воспользоваться мобильным приложением СберМаркета или веб-порталом.
- На сайте нельзя объединять продукты из разных супермаркетов в один заказ.
Информация о зоне доставки, стоимости сборки и доставки в Брянске
Доставка товаров осуществляется в пределах города, указанных на карте. Пожалуйста, уточните свой адрес на официальном сайте или в приложении, чтобы узнать, в каких магазинах можно приобрести нужные товары.
Время ожидания курьера зависит от расположения супермаркета и загруженности сотрудников. Если ближайший магазин находится рядом, продукты будут доставлены в течение 20-30 минут. В случае, если гипермаркет находится далеко, время ожидания составит от 1 до 2 часов или более. Пожалуйста, уточните ориентировочное время доставки и стоимость во время оформления заказа.
Ориентировочная стоимость первой услуги составляет примерно 98 рублей. За последующие доставки потребуется оплатить около 158 рублей. Цены на продукты такие же, как и в супермаркетах.
Важно! Если вес продуктов превышает 30 кг, транспортировка оплачивается по другому тарифу: +4 рубля за каждый килограмм.
Быстрая доставка и самовывоз
Клиентам будет предоставлена возможность воспользоваться быстрой доставкой, если они оформят заказ из магазина, расположенного ближе всего. Время ожидания составит около получаса. Чем дальше находится магазин от адреса доставки, тем больше времени придется ждать курьера.
Клиенты также смогут воспользоваться услугой самовывоза для более быстрого получения заказа. Работники СберМаркета заранее соберут заказанные продукты в пакет, который можно будет забрать на стойке выдачи в магазине. Услуга самовывоза доступна в крупных магазинах в Брянске, таких как Metro, Лента и другие.
Необходимо успеть получить заказ в выбранный интервал времени (обычно около 2 часов). Если клиент не прибудет вовремя, товары вернутся на полки в магазине.
Минимальная сумма заказа
Для первого заказа необходимо, чтобы минимальная сумма составляла 1000 рублей. В будущем это будет зависеть от выбранного магазина. Подробную информацию можно уточнить при подтверждении заказа. Например, для «Магнита», «Пятёрочки», «Перекрестка» и «Фикс Прайса» минимальная сумма для вторичных и последующих доставок составляет 300 рублей.
Способы оплаты
Ниже представлены доступные варианты для осуществления оплаты заказа:
- используя сервис SberPey;
- с помощью пластиковой карты;
- используя накопленные бонусы СберСпасибо;
- путем оплаты по выставленному счету для бизнеса;
- при получении заказа с использованием карты.
- Оформить заказ через официальный сайт SberMarket.ru
- Оформить заказ через мобильное приложение СберМаркет
Как сделать заказ в СберМаркете
Для того чтобы оформить заявку на получение продуктов в СберМаркете, есть два варианта:
Для этого нужно перейти на сайт, выбрать нужные продукты, добавить их в корзину и оформить заказ, следуя инструкциям на сайте.
Для этого нужно скачать и установить мобильное приложение на свой смартфон или планшет. После установки приложения, нужно открыть его, выбрать нужные продукты, добавить их в корзину и оформить заказ, следуя инструкциям в приложении.
Перед оформлением заказа, рекомендуется ознакомиться с пошаговой инструкцией, чтобы избежать возможных ошибок и сделать заказ максимально удобным и быстрым.
Как сделать заказ через приложение
Вы можете загрузить приложение в App Store или Google Play. Оно бесплатно и подходит для большинства смартфонов и планшетов.
Инструкции по использованию приложения:
- После установки откройте приложение на своем смартфоне или планшете, затем нажмите кнопку «Войти» и авторизуйтесь.
- Чтобы войти в ранее созданный профиль или зарегистрироваться, вам потребуется ввести свой мобильный номер. Вы также можете войти через сервисы VK, Apple ID или Сбер ID.
- Теперь вам нужно добавить адрес доставки, после чего появятся доступные магазины.
- Выберите супермаркет и ознакомьтесь с каталогом товаров. Чтобы добавить товары в корзину, нажмите зеленую кнопку с плюсом.
- После выбора всех товаров, перейдите в корзину и нажмите «Оформить».
- Вас попросят выбрать удобное время для доставки и ознакомиться с условиями замены товара. Пожалуйста, оставьте свои контактные данные и, если есть, используйте промокод.
- Пожалуйста, выберите способ оплаты, например, онлайн-оплату с помощью банковской карты. Чтобы завершить оформление, нажмите на кнопку «Оплатить».
- Откройте главную страницу сервиса и укажите адрес доставки, чтобы увидеть доступные магазины.
- Выберите супермаркет с удобным временем доставки.
- Просмотрите каталог товаров и добавьте все необходимые продукты, нажав на зеленую кнопку «+».
- Проверьте содержимое корзины, чтобы убедиться, что все выбрано верно.
- Нажмите на кнопку «Сделать заказ».
- Укажите точный адрес доставки, выберите способ оплаты и при необходимости добавьте пластиковую карту.
- Подтвердите заказ и нажмите на кнопку «Оплатить».
- Возраст – от 18 до 50 лет;
- Наличие медицинской книжки;
- Сертификат о вакцинации;
- Наличие ИНН для налоговых вычетов;
- Знание русского языка;
- Активность и высокая стрессоустойчивость;
- Умение пользоваться мобильными приложениями;
- Наличие смартфона с ОС Android;
- Готовность к обучению и развитию.
- Информацию о работе можно получить на официальном веб-сайте СберМаркета. Сведения о возможностях трудоустройства находятся в разделе «Вакансии».
Сборщик будет осуществлять поиск и добавление продуктов в корзину после получения заявки. В случае отсутствия каких-либо товаров, сотрудник свяжется с клиентом, чтобы уточнить информацию.
Как оформить заказ на веб-портале
Если вы хотите заказать доставку продуктов в Брянске, воспользуйтесь услугами СберМаркета. Необходимо пройти процедуру регистрации перед оформлением заявки либо после нее.
Чтобы оформить заказ, следуйте следующим шагам:
Остается только дождаться прибытия курьера с продуктами в указанное время.
Как устроиться на работу в СберМаркет
Сервис СберМаркет регулярно ищет новых сотрудников. Здесь предлагается работа пеших курьеров и курьеров-водителей, а также сборщиков заказов. Перед приступлением к работе будущие сотрудники проходят тренинги.
Вакансии открыты для всех желающих, при соблюдении определенных требований:
FAQ
Заказы можно делать в любое время, не ориентируясь на часы работы магазинов. При этом от графика курьеров зависит то, когда привезут заказ. Его могут доставить с 9:00 до 22:00. Если сегодня свободных интервалов нет, система предложит оформить заказ на следующий день.
Деньги списывают со счёта клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.
Да, можно. По поводу акций следует узнавать в приложении своего банка. К примеру, клиенты Тинькофф могут получить кешбэк 500 рублей на одну покупку.
Чтобы привязать карту, нужно при оформлении заказа открыть пункт «Способы оплаты». Там следует указать реквизиты пластика.
На каждом этапе доставки клиента через СМС или по электронной почте информируют о статусе заказа. За 30 минут до прибытия курьера удастся узнать его контактные данные. За 15 минут до приезда курьер свяжется с заказчиком по телефону. Текущий статус заказа можно увидеть в личном профиле в приложении или на сайте СберМаркета.
Отменить заказ можно через личный кабинет в разделе «История заказов».