ТЕРЕМОК — заказ еды с доставкой
Заказывайте любимые блюда из ТЕРЕМОК с доставкой. Меню, цены, акции и отзывы.
Заказать через Купер
🎟️ Промокоды Купер
REL9RFM5Z8RY6
Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽
🚚 Доставка Купер
Способы получения заказа
Доступна курьерская доставка (в срочном режиме или ко времени) и бесплатный самовывоз. За доставку тяжелых заказов взимается доплата за вес. Алкогольная продукция отпускается исключительно при самовывозе. Стоимость доставки определяется по динамическому принципу и может меняться в зависимости от загрузки сервиса.
💳 Оплата Купер
Оплата товаров
Можно оплатить картой на сайте, через SberPay, частями или при получении. Онлайн-платёж проходит с предварительным резервированием суммы.
📱 Как оформить заказ
Путь пользователя
Укажите точку доставки, выберите магазин и товары. В корзине задайте правила замен. Выберите время прибытия курьера и завершите оформление.
❓ Вопросы по Купер
Почему взимается плата за доставку? +
Плата покрывает логистические расходы: работу сборщиков, курьеров, поддержку и развитие платформы.
Какие способы оплаты принимает «Купер»? +
Оплата картами (МИР, Visa, Mastercard), SberPay. Оплата наличными курьеру практически не используется.
Как работает доставка «Купер»? +
Вы выбираете товары или еду в приложении или на сайте kuper.ru. Сборщик в точке партнера формирует заказ, после чего курьер доставляет его по вашему адресу. Статус можно отслеживать в реальном времени.
Работает ли «Купер» круглосуточно? +
Да, но только из тех магазинов-партнеров (например, гипермаркетов «Лента»), которые работают 24/7, и при наличии курьеров в вашем районе ночью. Это доступно не во всех городах.
Можно ли изменить время доставки уже оформленного заказа? +
Да, временной слот можно изменить в приложении до начала сборки. После этого — только через обращение в поддержку.
Есть ли подписка на регулярную доставку определенных товаров? +
Прямой подписки на товары нет. Но подписка «СберПрайм» дает право на регулярную бесплатную доставку любых заказов.
Как работает доставка из гипермаркетов «Лента»? +
Доступен полный ассортимент. Возможна как плановая, так и экспресс-доставка (в зависимости от города).
Что делать, если привезли не тот товар? +
Через «Историю заказов» сообщите о проблеме, указав, какой товар пришел по ошибке. Приложите фото чека и товара. Деньги за ошибочную позицию вернут.