Лента
🚚 Условия доставки
Бережная упаковка и правильная транспортировка — ключевые элементы нашего сервиса. Товары упаковываются с разделением по категориям (пищевые/непищевые, сырые/готовые), обеспечивается защита хрупких позиций. Для доставки применяется специальная термоупаковка, надежно защищающая от внешних факторов. Заказ доставляется либо в термопакете (курьерская доставка), либо в термоконверте (такси) — данная упаковка остается у получателя.
💳 Способы оплаты
Заказ оплачивается онлайн в несколько кликов. На этапе «Оплата» система предлагает выбрать способ — рекомендуется банковская карта. Для использования новой карты нажмите кнопку добавления и введите её данные в открывшейся защищённой форме. Для проверки проводится операция временной блокировки (холда) на 1 рубль с её последующей отменой. После успешной привязки выберите эту карту для окончательного расчёта.
📱 Как сделать заказ в Лента
Быстрый гайд
Активируйте доставку и проверьте адрес. Добавляйте товары разными способами: из каталога, через поиск, из избранного или истории. Проверьте список в корзине, примените промокоды. Затем настройте замены товаров и оставьте комментарий для сборщика. Выберите подходящие дату и время доставки и способ оплаты. Всё перепроверьте и подтвердите заказ. После оформления отобразится номер заказа и его детали.
❓ Популярные вопросы
Что означает статус «Оформлен»? +
Как выбрать дату и время доставки? +
Как узнать минимальную сумму заказа? +
Где можно посмотреть статус своего заказа? +
Как привязать новую карту для оплаты? +
Что происходит после нажатия «Оформить доставку»? +
В чём доставляется заказ? +
Как упаковывается заказ? +
Готовы сделать заказ?
Перейти в Лента →Города присутствия
Сервис Лента активно расширяется. На сегодня доставка доступна в следующих населенных пунктах: